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ご配送について

地震による配送遅延のお知らせ

いつもCRAFTHOLIC ONLINESHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨晩の東北関東エリアを中心に発生した地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

今回の地震の影響で、お荷物の集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。
大変お手数をおかけしますが、詳しい配送状況は配送業者HPよりご確認ください。

■ヤマト運輸
センター営業状況:https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
お荷物お問い合わせ:https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

宅急便

【業者】 ヤマト運輸・その他当社指定の業者
【備考】 ※運送会社はご指定頂けません。ご了承頂きますようお願い致します。
【配送希望をご指定出来ます】 午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19時〜21時

当社からはヤマト運輸で出荷しておりますが、その後のお荷物の配送状況はお住まいの地域にヤマト運輸の支店や営業所が無い場合はヤマト運輸から委託された運送会社から、お客様の元へ配達される場合もございます。
お荷物お受取り時やご不在で再配達の際は上記のようなこともございますので、ご了承くださいませ。

誠に恐れ入りますが、海外への発送はお断りさせていただきます。(海外転送サービスの住所も該当します)
また、ホテルへの配送は承っておりません。
International forwarding service address is not acceptable.
Overseas delivery is not possible.We do not ship to hotel address.

ご納期

特にご指定がない場合

【カード決済・代金引換】 ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
【銀行振込】 ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

土日・祝日は定休日となる為、定休日前日および定休日のご注文は出荷まで特にお時間を頂いております。
ご了承下さいませ。

GUIDE

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土日祝は定休日です。